Versandbedingungen
1. Versandgebiet
Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands und in alle Länder der Europäischen Union (EU). Ein Versand in Länder außerhalb der EU ist derzeit nicht möglich.
2. Versandpartner und Dropshipping
Wir arbeiten nach dem Dropshipping-Modell. Das bedeutet, dass Ihre Bestellung direkt von unserem Lieferanten an Sie versendet wird. Unsere Lieferanten befinden sich ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Je nach Produkt und Lieferant können unterschiedliche Versanddienstleister zum Einsatz kommen. Die Auswahl des Versanddienstleisters obliegt uns, um eine effiziente und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.
3. Versandkosten und Lieferzeiten
Die Versandkosten betragen 4,99€ pro Bestellung für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen in andere EU-Länder betragen die Versandkosten 8,99€. Die genauen Kosten werden Ihnen im Bestellprozess (im Warenkorb und auf der Bestellübersichtsseite) transparent angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3 - 5 Werktage nach Zahlungseingang.
4. Teillieferungen
Bitte beachten Sie: Wenn Sie Produkte bestellen, die aus unterschiedlichen Lagern unserer Lieferanten stammen, kann es vorkommen, dass Ihre Bestellung in mehreren Teillieferungen bei Ihnen eintrifft. Dadurch entstehen Ihnen selbstverständlich keine zusätzlichen Versandkosten.
5. Lieferzeitangaben
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und basieren auf den durchschnittlichen Versanddauern unserer EU-Lieferanten. Sie gelten ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs (bei Vorkasse) bzw. ab Bestellbestätigung (bei anderen Zahlungsarten). Es können jedoch gelegentlich unvorhersehbare Ereignisse (z.B. hohe Nachfrage, Feiertage oder unvorhergesehene Engpässe bei Versanddienstleistern) zu geringfügigen Abweichungen führen.
Sollte es zu erheblichen Verzögerungen kommen, werden wir Sie umgehend informieren.
6. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält in der Regel eine Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-ID) und einen Link, über den Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen können, sofern der jeweilige Versanddienstleister diesen Service anbietet.
7. Annahme der Sendung und Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt auf äußerliche Beschädigungen der Verpackung. Sollte die Verpackung offensichtlich beschädigt sein, bitten wir Sie, dies sofort dem Zusteller mitzuteilen und den Schaden auf dem Lieferbeleg vermerken zu lassen. Informieren Sie uns zudem umgehend über sichtbare Transportschäden, idealerweise mit Fotos. Eine Verpflichtung hierzu besteht für Sie als Kunde zwar nicht und ist auch nicht Voraussetzung für die Geltendmachung Ihrer Mängelrechte, jedoch erleichtern Sie uns damit die Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber dem Versanddienstleister.
